Garçonete atende idoso rabugento por anos, recebe uma ligação estranha depois que ele desaparece
Português | December 18, 2021
2. Ótimo atendimento ao cliente
Por causa de sua ótima atitude para com cada cliente e serviço rápido – especialmente aqueles que eram exigentes – um gerente designou Salazar para uma posição especial: ela lidaria com os clientes mais exigentes da Luby’s. A maioria de nós odiaria esse trabalho. Mas, claro, Salazar não tinha nenhum problema em cumprir seus deveres, querendo tratar a todos com respeito.
Especificamente, um determinado cliente agiu tão mal que as outras garçonetes nunca quiseram anotar seu pedido, a menos que fosse absolutamente necessário. Para ser justo, Salazar não achou que lidar com esse cliente era particularmente fácil. Na verdade, ele foi um dos clientes mais problemáticos com quem ela já negociou, em toda a sua carreira. No entanto, Salazar tinha seus motivos pelos quais decidiu continuar a servi-lo.